Declaracion de privacidad
Fecha de vigencia: 4 de julio de 2020
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En GLAMPING DOME, estamos comprometidos a mantener la confianza de todos los visitantes de nuestro sitio web. En particular, queremos que sepa que el sitio web no está en el negocio de vender, alquilar o intercambiar listas de correo electrónico con otras empresas y negocios con fines de marketing.
Creemos que su negocio no es de nadie más. Tu privacidad es importante para ti y para nosotros. Por lo tanto, protegeremos la información que comparte con nosotros. Para proteger su privacidad, GLAMPING DOME sigue diferentes principios de acuerdo con las prácticas mundiales para la privacidad del cliente y la protección de datos.
- No venderemos ni regalaremos su nombre, dirección de correo, número de teléfono, dirección de correo electrónico ni ninguna otra información a nadie.
- Utilizaremos medidas de seguridad de última generación para proteger su información de usuarios no autorizados.
Por lo tanto, para brindarle nuestros servicios, necesitamos (y en ocasiones estamos obligados por ley) recopilar sus datos personales. Esta Política de privacidad (la "Política") informa a los Usuarios (un "Usuario" o "Usted") de nuestras políticas con respecto al procesamiento de la Información personal que recibimos de los Usuarios de www.glampingdomestore.com .
En esta Política de privacidad, proporcionamos información detallada sobre cuándo y por qué recopilamos información personal, cómo la usamos, las condiciones limitadas bajo las cuales podemos divulgarla a otros y cómo la mantenemos segura.
Nos tomamos muy en serio su privacidad y tomamos medidas para brindar a todos los visitantes y usuarios del sitio web un entorno seguro y protegido.
La información personal en www.glampingdomestore.com , es recopilada, controlada y procesada por el controlador de datos; SEÑOR DENIS FEDOTOV recopilado en nombre de;
TIENDA DOMO GLAMPING
39 Crestview Blvd., Lago Sylvan,
AB T4S 0N6,
CANADÁ.
Teléfono - 403-318-9905
CORREO ELECTRÓNICO: support@glampingdomestore.com
SECCIÓN 1 - INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS Y OBTENEMOS
Obtenemos información personal sobre usted de una variedad de fuentes. Esto incluye la información personal que nos proporciona directamente, la información que obtenemos de otras fuentes y la información que recopilamos a través de medios automatizados.
Información que nos proporciona. Cuando visita el sitio web para usar o participar en ciertos servicios, busca acceso a cierto contenido o características, o se comunica directamente con nosotros, podemos recopilar ciertos tipos de información sobre usted:
- Información de contacto (como nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y números de teléfono y/o móvil);
- Su número de seguro social o información de pago, cuando sea necesario para facilitar ciertas transacciones;
- Reseñas, comentarios y/o encuestas en nuestro blog de medios; y
- Otra información que puede proporcionarnos cuando completa un formulario, como a través de nuestra función "Contáctenos" .
Información obtenida de otras fuentes. Podemos obtener información personal sobre usted en relación con los Servicios de fuentes disponibles pública y comercialmente y de nuestros afiliados y/o socios comerciales (como redes publicitarias o servicios de redes sociales), que incluyen:
- Datos demográficos (como género, rango de edad, nivel educativo, rango de ingresos del hogar, número de niños en el hogar, etnia en la medida permitida);
- Datos de compra , incluida información sobre anuncios que ha visto o sobre los que ha actuado e información sobre su interacción con los productos y servicios de los anunciantes;
- Datos ocupacionales (como profesión, puesto, título, industria y dirección comercial);
Información recopilada por medios automatizados a través de nuestros servicios. Podemos recopilar por medios automatizados (como cookies, balizas web, registros del servidor web, JavaScript y otras tecnologías similares) cierta información a través de nuestros Servicios:
- Su dirección de Protocolo de Internet (IP);
- Información del dispositivo, incluidos identificadores únicos e información de conexión, incluidas las identificaciones de publicidad de dispositivos móviles (p. ej., IDFA de Apple o AAID de Google) y los medios de conexión a Internet (p. ej., conexión WiFi, ISP) que pueden identificar la ubicación física de dichos dispositivos, de acuerdo con con la ley aplicable;
- Su tipo de dispositivo y configuración, software utilizado, tipo de navegador y sistema operativo;
- Sitios web u otros servicios que visitó antes y después de visitar los Servicios (URL de referencia);
- Las páginas web y los anuncios que ve y los enlaces en los que hace clic, y las consultas de búsqueda que puede haber realizado, los Servicios (secuencia de clics);
- Comportamiento de visualización, incluido el contenido que ve, cuánto tiempo ve el contenido, la calidad del servicio que recibe y los anuncios que se le han mostrado o con los que ha interactuado;
- Fechas y horas en que accede o utiliza los Servicios;
- Información de ubicación, incluida la ciudad, el estado y el código postal asociados con su dirección IP, información derivada a través de la triangulación WiFi e información de ubicación precisa de la funcionalidad basada en GPS en sus aplicaciones móviles, con su consentimiento;
- Su número de teléfono y detalles del operador de telefonía móvil en relación con nuestra aplicación móvil.
SECCIÓN 2 - ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?
Nosotros, o los proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre, podemos usar la información recopilada de usted y sobre usted para:
- Brindar nuestros servicios, incluida la autorización de una compra o la realización de una transacción que solicitó, como cuando compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y correo electrónico. DIRECCIÓN.
- Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de su computadora para brindarnos información que nos ayude a conocer su navegador y sistema operativo.
- Marketing por correo electrónico (si corresponde): con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
- Envíe materiales promocionales y publique anuncios de Facebook, Instagram y Twitter , alertas sobre ofertas disponibles y otras comunicaciones, incluidos mensajes de texto/SMS si proporcionó su número de teléfono móvil y optó por recibir dichos mensajes (para obtener información sobre nuestro programa de mensajes de texto, por favor consulte nuestros Términos del programa de mensajería de texto/SMS);
- Comunicar y administrar la participación en eventos especiales, promociones, programas, ofertas, encuestas, concursos y estudios de mercado;
- Responder a sus consultas y las de otros terceros, incluidas las consultas de los organismos encargados de hacer cumplir la ley;
- Anonimizar o anonimizar la información personal para proporcionar a terceros informes de datos agregados que muestren información anonimizada y otra información no personal;
- Proporcionar soporte técnico;
- Generar sugerencias sobre el tipo de contenido que puede disfrutar;
- Complementar su información personal recopilada directamente de usted y/o de medios automatizados con información adicional de fuentes disponibles pública y comercialmente, y/o información de nuestros afiliados y socios comerciales;
- Asociar su navegador y/o dispositivo con otros navegadores o dispositivos que utilice con el fin de proporcionar un acceso relevante y más fácil al contenido, publicidad en navegadores y dispositivos, y otros fines operativos/comerciales;
- Operar, evaluar y mejorar nuestro negocio (incluido el desarrollo, la mejora, el análisis y la mejora de nuestros Servicios, la gestión de nuestras comunicaciones, la revisión y el procesamiento de solicitudes de empleo, la realización de análisis estadísticos y de datos, y la realización de funciones de contabilidad, auditoría y otras funciones internas);
- Proteger, identificar y prevenir el fraude y otras actividades ilegales, reclamos y otras responsabilidades;
- Cumplir y hacer cumplir los requisitos legales aplicables, los estándares relevantes de la industria, las obligaciones contractuales y nuestros términos de servicio y otras políticas; y
- En otras formas para las que le proporcionemos un aviso específico en el momento de la recogida.
SECCIÓN 3 - CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtienes mi consentimiento?
Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, implicamos que acepta que la recopilemos y la usemos solo por ese motivo específico.
Si solicitamos su información personal por una razón secundaria, como marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le brindaremos la oportunidad de decir que no.
¿Cómo retiro mi consentimiento?
Si después de aceptar cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, para continuar con la recopilación, el uso o la divulgación de su información, en cualquier momento, comunicándose con nosotros a support@glampingdomestore.com o enviándonos un correo. en:
Tienda Glamping Dome, 39 Crestview Blvd, Sylvan Lake, AB T4S 0N6, Canadá.
SECCIÓN 4 - DIVULGACIÓN
Podemos divulgar su información personal a terceros seleccionados, incluidos:
• Proveedores de servicios de terceros que realizan servicios en nuestro nombre, como proveedores de TI y servicios de distribución de correo electrónico, que pueden usar su información personal para los fines mencionados anteriormente;
• Asesores como contadores, abogados y consultores;
• En el caso de que vendamos o compremos cualquier negocio o activo, el posible vendedor o comprador de dicho negocio o activo (y sus respectivos asesores), quienes pueden usar la información personal en relación con la venta o compra;
• Si GLAMPING DOME o sustancialmente todos sus activos son adquiridos por un tercero, al tercero correspondiente (y sus asesores) que pueden usar los datos en relación con la adquisición;
• Proveedores de análisis que nos ayudan a mejorar y optimizar nuestros sitios web;
• Organismos encargados de hacer cumplir la ley u otros terceros para los fines que se describen a continuación.
También podemos divulgar su información personal a terceros si tenemos la obligación de divulgar o compartir su información personal para cumplir con cualquier obligación legal, o para hacer cumplir o aplicar los Términos de uso de nuestro sitio web, nuestros Términos y condiciones y otros acuerdos, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de GLAMPING DOME, nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con el fin de detectar y proteger el fraude y reducir el riesgo crediticio.
SECCIÓN 5 - SHOPIFY
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios.
Sus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Almacenan sus datos en un servidor seguro detrás de un firewall.
Pago:
Si elige una pasarela de pago directo para completar su compra, Shopify almacena los datos de su tarjeta de crédito. Está encriptado a través del Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra se almacenan solo mientras sea necesario para completar su transacción de compra. Una vez que se completa, se elimina la información de su transacción de compra.
Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover.
Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Para obtener más información, también puede leer los términos de servicio de Shopify;
( https://www.shopify.com/legal/terms ) o Declaración de privacidad ( https://www.shopify.com/legal/privacy ).
SECCIÓN 6 - ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS SOBRE TUS DATOS?
Toda su información personal que recopilamos siempre le pertenecerá. Sin embargo, somos un recopilador y un procesador de su información personal. Eso implica para nosotros la obligación de respetar sus derechos a la Información personal y facilitar el ejercicio de sus derechos. Para hacer uso de cualquiera de sus derechos en cualquier momento, póngase en contacto con nosotros y le facilitaremos el ejercicio de sus derechos de forma gratuita. Le informaremos sobre las acciones tomadas por nosotros en virtud de su solicitud tan pronto como sea posible, pero en cualquier caso, a más tardar en 30 (treinta) días calendario.
De acuerdo con las regulaciones vigentes, usted tiene una cantidad significativa de derechos relacionados con su Información personal, como por ejemplo:
Derecho de acceso. Puede obtener de nosotros la confirmación de si se están procesando o no datos personales que le conciernen y obtener acceso a dichos datos personales. Tiene derecho a ver, modificar o eliminar la información personal que tenemos. Envíe su solicitud por correo electrónico a nuestra oficina de protección de datos a support@glampingdomestore.com y trabajaremos con usted para eliminar cualquiera de sus datos personales que podamos tener.
Derecho a rectificar su Información personal inexacta y a que se completen los datos personales incompletos, incluso mediante el suministro de una declaración complementaria
Derecho a borrar su información personal. Tenga en cuenta que una solicitud para borrar su Información personal también cancelará su cuenta en el Sitio. Borraremos automáticamente y sin demoras indebidas su información personal cuando ya no sea necesaria en relación con los fines para los que se recopiló o procesó;
Derecho a restringir el procesamiento de su Información personal;
Derecho a la portabilidad de los datos . Puede obtener de nosotros los datos personales que le conciernen y que nos ha proporcionado y transmitirlos a otro Controlador de información personal;
Derecho a oponerse al procesamiento de su información personal,
Derecho a retirar su consentimiento para el uso de su información personal en cualquier momento
Derecho a presentar una queja . Nos tomamos en serio las preocupaciones sobre la privacidad. Si cree que no hemos cumplido con esta Política de Privacidad con respecto a su Información Personal, puede comunicarse con nuestra Oficina de Protección de Datos respectiva. Investigaremos su queja de inmediato y le responderemos dentro de los 30 (treinta) días calendario.
SECCIÓN 7 - SERVICIOS DE TERCEROS
En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan.
Sin embargo, ciertos proveedores de servicios externos, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones relacionadas con la compra.
Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender la manera en que estos proveedores manejarán su información personal.
En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la suya o la nuestra. Por lo tanto, si elige continuar con una transacción que involucre los servicios de un proveedor de servicios externo, entonces su información puede quedar sujeta a las leyes de las jurisdicciones en las que se encuentra ese proveedor de servicios o sus instalaciones.
Por ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, su información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación según la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.
Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de un tercero, ya no se rige por esta Política de privacidad ni por los Términos de servicio de nuestro sitio web.
Enlaces
Cuando hace clic en los enlaces de nuestra tienda, es posible que lo redirijan fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos que lea sus declaraciones de privacidad.
Google analitico:
Nuestra tienda utiliza Google Analytics para ayudarnos a conocer las visitas a la tienda y las páginas que se visitan.
SECCIÓN 8- SEGURIDAD
Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, use indebidamente, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.
Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, la información se cifra mediante la tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Si bien ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales de la industria generalmente aceptados.
SECCIÓN 9 - COOKIES
Aquí hay una lista de cookies que utilizamos. Los hemos enumerado aquí para que pueda elegir si desea optar por no recibir cookies o no.
_session_id, token único, sesión, permite que Shopify almacene información sobre su sesión (referente, página de destino, etc.).
_shopify_visit, sin datos retenidos, Persistente durante 30 minutos desde la última visita, Utilizado por el rastreador interno de estadísticas de nuestro proveedor de sitios web para registrar la cantidad de visitas
_shopify_uniq, sin datos retenidos, vence a la medianoche (en relación con el visitante) del día siguiente, cuenta el número de visitas a una tienda por parte de un solo cliente.
carrito, token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre el contenido de su carrito.
_secure_session_id, token único, sesión
storefront_digest, token único, indefinido Si la tienda tiene una contraseña, esta se usa para determinar si el visitante actual tiene acceso.
PREF, persistente por un período muy corto, establecido por Google y rastrea quién visita la tienda y desde dónde
SECCIÓN 10 - EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al usar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su país, estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir cualquiera de sus dependientes menores a usar este sitio.
SECCIÓN 11 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hay, usamos y/o divulgamos él.
Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede transferirse a los nuevos propietarios para que podamos continuar vendiéndole productos.
PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registrar una queja o simplemente desea obtener más información, comuníquese con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad en support@glampingdomestore.com o por correo a:
Tienda Gamping Dome, 39 Crestview Blvd, Sylvan Lake, AB T4S 0N6, Canadá.